Ist das wirklich so? Hier ein paar Fälle aus der Praxis vom Versicherungsmakler aus Durbach/ in der Nähe von Offenburg:
So denken leider viele Verbraucher und die Presse nutzt (ebenso leider) jede Gelegenheit, das aus zu schlachten.
In der täglichen Praxis erleben wir das als Versicherungsmakler in der Nähe allerdings deutlich anders und das ist gut so, denn wir leben nicht nur vom Abschluss der Versicherungen, sondern auch aus der laufenden Betreuung.
Kunden, die nicht zufrieden sind, würden uns den Rücken kehren- das ist nicht unser Ziel und das kann nicht das Ziel eines Versicherungsmaklers sein; egal, ob er (oder sie) komplett online arbeitet (wie wir), oder offline mit Büro.
Was sagen unsere Kunden dazu?
Als Versicherungsmakler, der online, aber auch persönlich erreichbar ist, haben wir praktisch jeden Tag Schadensfälle zu bearbeiten; manche sind einfach, andere etwas kniffliger.
Jedes Jahr schreiben wir dazu auch unseren „Schadens-Jahresbericht“ denn es liegt uns sehr am Herzen, dass die Schadensfälle für die Kunden möglichst unbürokratisch reguliert werden.
Hier geht`s zu unseren Schadensfällen aus dem Jahr 2020:
Auch im Jahr 2021 ging es „munter weiter“ mit den Schadensfällen, der erste Schadensfall aus dem Bereich der Gebäudeversicherung erreichte uns am 02.01.2021.
Hier mal ein paar Einzelheiten- querbeet durcheinander und es ist doch immer wieder interessant + spannend, was alles passieren kann:
Vollkaskoschaden durch Auffahren an einen Begrenzungspfeiler 4.714,68 €
KFZ Haftpflichtversicherung – also ein Drittschaden- infolge Auffahrens 4.332,94 €
Teilkaskoschaden – Glasbruch Windschutzscheibe- 2.175,17 €
Es gibt aber auch durchaus mal größere Schäden, die ohne Versicherung „ziemliche finanzielle Schmerzen“ bereiten würden. Hier ein größerer Schadensfall aus dem Bereich der Gebäudeversicherung- dieser Schadensfall ist noch nicht abgeschlossen:
Gebäude Leitungswasser Schaden 17.958,88 €
Aber auch kleinere Schäden können ärgerlich sein- vor allem wenn man als Kunde/Kundin nicht damit rechnet, aber trotzdem Deckung über eine „ungeahnte“ Versicherung hat.
In dem Fall ein Regress einer anderen Wohngebäudeversicherung gegen den unmittelbaren Nachbarn (unseren Kunden), von dem aus ein Leitungswasserschaden passierte, über den der Nachbar über seine Gebäudeversicherung zunächst Deckung hatte.
Einige Wochen später bekam unser Kunde einen „Brief“ von der Versicherung des Nachbarn, indem sie Regressansprüche geltend machte. Schön, wenn dann die Haushaftpflichtversicherung sich um alles Weitere kümmert und reguliert.
„Eher aufwändig“ war hier sicher die interne Kommunikation der Haushaftpflichtversicherung mit der gegnerischen Versicherung; ohne entsprechenden Versicherungsschutz müsste man so etwas selbst übernehmen und mangels Fachkenntnis wären Fehler vorprogrammiert.
Schadenszahlung der Haushaftpflichtversicherung über 367,95 €
Ideal, wenn die Schadenrückfragen (falls es welche gibt) und auch die Schadenszahlungen mit dem digitalen Versicherungsordner „Simplr“ synchronisiert werden.
Wie das mit Simplr funktioniert und was Sie damit alles machen können, hatten wir zuletzt hier geschrieben:
Schluss mit dem aufwendigen Versicherungs-Papierkram!
Mit Simplr haben Sie alles zusammen:
Alle Ihre Versicherungsverträge in einem Portal!
Alle Schadensangelegenheiten je Versicherungsvertrag sauber hinterlegt!
Zugang per Web und/oder App!
Vorteile: Die Dokumente kommen „sicher“ an und Sie werden direkt vom System informiert- wir ebenso.
Sie brauchen uns keine separate Mail zu senden, oder an zu rufen- einfach hochladen und wir kümmern uns drum!
Damit ist Simplr für Sie nicht nur ein digitaler Versicherungsordner, sondern ein komplettes Versicherungsmanagement System, mit dem Sie „alle Ihre Versicherungsangelegenheiten“ total unbürokratisch „im Griff“ haben.
Und falls doch mal nicht? Dann sind wir gerne für Sie da!!!
Hier unsere persönliche Unterstützung, wenn Sie mal nicht mehr weiterkommen; klicken Sie auf „Save the Date“ und vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin:
Schauen Sie sich dazu folgende wichtige Beiträge an:
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Zum guten Schluss:
Egal, ob Privathaftpflichtversicherung, Hausratversicherung, Rechtsschutzversicherung, Unfallversicherung, wir sind als Versicherungsmakler in der Nähe gerne für Sie da- rufen Sie uns einfach an:
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Das Team vom Versicherungsmakler in 77770 Durbach und rund um Durbach + Reblandgemeinden + Offenburg (auch 77767 Appenweier, 77654 Rammersweier, 77654 Fessenbach, 77743 Neuried, 77694 Kehl, 77933 Lahr, 77704 Oberkirch, 77746 Schutterwald, 77654 Zell -Weierbach) mit Versicherungslösungen für Privatkunden und Gewerbetreibende
